Marque Tourisme et Handicap

Quelle que soit la taille de votre structure, cette marque n'est pas inaccessible !

Découvrez nos produits correspondant aux cahiers des charges Tourisme et Handicap :

La marque d'Etat Tourisme & Handicap a pour objectif d’apporter une information objective et homogène sur l’accessibilité des sites et des équipements touristiques.

Tourisme & Handicap prend en compte les quatre familles de handicaps (auditif, mental, moteur et visuel) et vise à développer une offre touristique adaptée et intégrée à l’offre généraliste.

Propriété de l’Etat, elle a été déposée à l’Institut national de la propriété intellectuelle, le 12 février 2003 en tant que marque collective simple. Elle concerne : les hébergements, les structures d'information touristique, les établissements de loisirs, la restauration et les sites de visite.

Retrouvez toute l'information sur : https://www.entreprises.gouv.fr/marques-nationales-tourisme/presentation-tourisme-et-handicap

Les évaluations des sites et des équipements touristiques sont réalisées sur la base de critères précis et évolutifs réunis dans des cahiers des charges. Pour faciliter la mise en œuvre de ces critères, nous vous proposons une gamme de produits que nous avons présélectionnés pour vous, ainsi que des packs clés-en-main.

 

Pour l'instant, nous répondant à quelques critères seulement de 2 cahiers des charges. Cette rubrique sera alimentée très régulièrement avec de nouveaux produits pour répondre aux autres critères, puis aux autres cahiers des charges.

 

Cahier des charges "caractéristiques générales" : 

Consulter le cahier des charges "caractéristiques générales" (PDF)

Ce cahier des charges est le tronc commun à tous les prestataires* qui souhaitent candidater à la marque Tourisme et Handicap. 

 

Cahier des charges "gestionnaire de site touristique" :

Consulter le cahier des charges "gestionnaires de sites touristiques" (PDF)

 

à l’exception des meublés non-ERP et chambres d’hôtes qui relèvent du cahier des charges « Caractéristiques générales version simplifiée »


Certains des critères de la marque Tourisme et Handicap sont équivalents aux critères de la Loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. D'autres critères sont complémentaires, propres au tourisme ou simplement plus exigeants. Le respect des obligations légales et réglementaires est un prérequis indispensable pour prétendre à la marque. 

  • Le respect des critères de la loi est obligatoire pour tous les ERP.
  • La candidature à la marque Tourisme et Handicap est volontaire. Les structures touristiques ne sont pas obligées d'y candidater. Mais si elles y prétendent, ce label leur permet d'afficher la qualité de leurs équipements.

 

D'une manière générale, une fois la mise aux normes effectuée (critères de la Loi), les critères de la marque  sont assez simples à mettre en oeuvre. Encore faut-il trouver les solutions facilement...